Un futuro digital, robotizado y desintermediado. El Apocalipsis del sector minorista que parece anunciar la ambición de gigantes mundiales del comercio online como Amazon o Alibaba está haciendo estragos en las compañías que hasta ahora dominan la distribución en sus diferentes segmentos. Uno de los datos más representativos de esta tendencia es que la presencia de robots en los almacenes de la empresa de Jeff Bezos se ha multiplicado por 58 desde 2013, según una publicación de El Economista.
Sobre la transformación del negocio ya existe literatura a raudales, y también otras cifras contundentes que la avalan. En mercado, por ejemplo, es cada vez más evidente. La brecha de rentabilidad en 2017 entre el EuroStoxx 50 y el índice que reúne a las empresas minoristas del Stoxx 600 es de 15 puntos porcentuales.